2020年,新冠肺炎疫情的爆發(fā)給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來重創(chuàng),但同時也給電子商務行業(yè)孕育出重大發(fā)展機遇。在集團董事長李允文的指導下,副總李亞茹審時度勢搶抓機遇,迅速組建線上團隊,跨入電商領域,促使公司從幾十年一貫制的傳統(tǒng)單一線下流通模式,向線上線下同步運營銷售新模式轉(zhuǎn)型升級,破除時空的壁壘,通過各個網(wǎng)絡平臺全面服務顧客,致力于將佰餃匯食品打造為C端百姓餐桌品牌。

2020年,“佰餃匯”產(chǎn)品先后入駐全球企業(yè)間(B2B)電子商務的著名品牌阿里巴巴、天貓等平臺,陸續(xù)上線8個品類共近200個品相的產(chǎn)品。為進一步加強線上線下的聯(lián)動性,同時能多渠道、多方式服務C端客戶,“佰餃匯食品”微信小程序商城、“佰餃匯食品”微信服務號、“佰餃匯食品”新浪微博依次注冊并投入使用,將多品類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品同步到小程序商城,啟動正式的B2C銷售新模式。開通“佰餃匯食品”微信視頻號,打通了聊天、朋友圈、直播、微信小商店、小程序、微信公眾號等集多種功能于一身的銷售通道,為全方位地服務客戶提供了便利條件。新冠肺炎疫情改變了人們的消費習慣,社區(qū)團購迎來了爆發(fā)式增長。借助私域流量,為消費者提供了信任、服務和便捷的溝通,優(yōu)化了流通效率。僅2020上半年,“佰餃匯”就發(fā)展社團團長212人。
借助電商直播進入全民時代的契機,在國人皆喜好網(wǎng)購的前提下,直播帶貨來襲,為消費者提供了另一種多維度的網(wǎng)購方式——既能娛樂,又能購物。結合觀看短視頻成為大眾熱門的娛樂消遣方式,直播帶貨可謂也是當下熱門的購物方式之一。“佰餃匯”也順勢而為,通過直播的方式為消費者帶來互動性更強、親和力更強的網(wǎng)上購物體驗。